Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Prime Suples
¿Cuáles son los tiempos de envío?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Realizamos envíos a todo el país y recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Sí, tienes hasta 30 días después de la compra para solicitar un cambio o devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿De qué materiales están hechas las prendas?
En Prime Suples priorizamos la calidad. Utilizamos fibras de algodón premium, lino y mezclas sintéticas de alta durabilidad para garantizar comodidad y resistencia en cada diseño.
¿Es seguro comprar en Prime Suples?
Absolutamente. Nuestro sitio cuenta con certificados SSL de seguridad para proteger tus datos personales y bancarios en cada transacción.